ธ กรุงไทย ชี้แจงแล้ว กรณีแอปฯ 'เป๋าตัง' ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล 'ไม่ยินยอม' ได้

แอปเป๋าตังใช้ไม่ได้  ทั้งนี้ หากท่านไม่สามารถยืนยันตัวตน หรือแอพเป๋าตังเข้าไม่ได้ แนะนำให้ท่านเดินทางไปดำเนินการยืนยันตัวตนที่ ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย โดยให้ท่านพกบัตรประจำตัวประชาชนไปด้วย แล้วดำเนินการดังนี้ กดที่เมนู สำหรับวิธีการเข้าใช้บริการนั้น เมื่อเข้าไปในหน้าแรกของแอปฯเป๋าตังแล้ว จะมีเมนูกระเป๋าสุขภาพ เมื่อคลิกเข้าไปที่เมนูนี้แล้ว หากใครยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้ดำเนินการลงทะเบียนก่อน หลังจากนั้นระบบจะแสดงชื่อ

โดยทั้งหมดเป็นข้อเสนอแนะ จากผู้ใช้งานจริง ซึ่งในปัจจุบันปัญหาหลาย ๆ ด้านเกี่ยวกับการเข้าให้งานแอปเป๋าตังนั้น ได้รับการแก้ไขไปบ้างแล้ว ทั้งนี้หากท่านยังมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแอปเป๋าตังอยู่สามารถโทร เพื่อ บริการสำหรับลงทะเบียนขอรับสิทธิ Digital Wallet สามารถดูคุณสมบัติและข้อกำหนด ในการเข้าร่วมโครงการฯ ได้ที่ th ขั้นตอนกดรับสิทธิ Digital Wallet สำหรับผู้ที่เคยลงทะเบียน

ทั้งนี้ แอพเป๋าตัง อยู่ภายใต้การดูแลของธนาคารกรุงไทย ซึ่งก่อนหน้านี้ในช่วงบ่ายวันเดียวกันนี้ แอพพลิเคชั่นกรุงไทย เน็กซ์ โมบายแบงก์กิ้ง ของธนาคารกรุงไทย ได้เกิดการขัดข้องชั่วคราว จนมีผู้ใช้ โดยวิธีการนี้ ใช้วิธีเปิดบัญชีธนาคารกับกรุงไทย แล้วเชื่อมบัญชีกับ Krungthai NEXT ซึ่งต้องโหลดแอปฯดังกล่าว มาใช้ในมือถือด้วย และใช้การยืนยันตัวตนผ่าน Krungthai NEXT แล้วกลับไปที่แอป